Acceso al portal Infinite Campus en Madison, Wisconsin

¿Qué es el portal Infinite Campus?

Todos los distritos escolares de Kínder a 12o grado usan algún tipo de sistema de base de datos para administrar la información de los estudiantes y mantener sus registros. El portal Infinite Campus es un sistema de información estudiantil para todo el distrito diseñado para administrar la asistencia, calificaciones, horarios, calificaciones de exámenes y otra información sobre los estudiantes del Distrito Escolar Metropolitano de Madison (MMSD, por sus siglas en inglés).

¿Qué es el portal para padres de Infinite Campus?

El portal para padres Infinite Campus es un sitio web confidencial y seguro donde se puede obtener información actualizada sobre la asistencia y calificaciones de su hijo.

¿Cuán segura está la información incluida en el Portal?

Infinite Campus utiliza una tecnología de criptografía de conexión de entrada segura (SSL, por sus siglas en inglés) de 32 bits para proteger la información. La tecnología es similar a la utilizada en otras industrias, como la atención de la salud y la banca.

¿Cuál información está incluida en el Portal? ¿Para qué se utiliza?

Cuando usted, como padre o tutor legal, inicia una sesión, tendrá acceso a la información sobre todos los estudiantes con los que usted está asociado. Puede ver los horarios de clases, tareas y calificaciones. Los hipervínculos de correo electrónico facilitan la comunicación con los maestros de salón de clases. Además, las escuelas publican información importante en la página de inicio, como eventos, avisos, etc. La información de asistencia también está disponible. El Portal de Padres permite ver las boletas de calificaciones en línea e imprimirlas.

Al utilizar el Portal para padres en línea de Infinite Campus, el Distrito Escolar Metropolitano de Madison proporciona una herramienta de comunicación en línea que puede ayudarlo a usted como padre o tutor legal a mantenerse actualizado con el progreso de su estudiante. Puede ver información actualizada sobre la asistencia y las calificaciones de su hijo desde una conexión a internet en el hogar, el lugar de trabajo o cualquier biblioteca pública.
 

¿Qué es exactamente el Portal para el estudiante de Infinite Campus?

El Portal para el estudiante es un sitio web confidencial y seguro donde los estudiantes obtienen información actualizada sobre su asistencia y calificaciones. También usan el portal para revisar anuncios y seleccionar cursos para el próximo ciclo escolar.

¿Quién tiene acceso al Portal para padres?

Solo los padres y tutores legales designados con derechos legales sobre los registros de los estudiantes pueden recibir una cuenta en el Portal para padres. Cada padre o tutor legal con dichos derechos recibe su propia cuenta por separado. Las cuentas NO se comparten entre más de un padre o tutor legal dentro del hogar. Por ejemplo: no hay cuentas "domésticas" en el Portal. Cada cuenta del portal de padres o tutores legales proporciona acceso a la información para cualquier estudiante en el que el padre o tutor legal tiene derechos legales a los registros.

¿Cuándo puedo acceder al Portal para padres?

Los padres y tutores legales de estudiantes de escuela intermedia y preparatoria pueden acceder al Portal. Los padres de los estudiantes de escuela primaria pueden acceder al portal durante los meses de invierno del ciclo escolar. Póngase en contacto con la escuela de su hijo para obtener más información sobre fechas específicas.

¿Cómo acceso al Portal para el estudiante?

El personal de escuela proporciona una cuenta a cada estudiante de escuela intermedia y preparatoria. Los detalles se proporcionan en cada escuela.

¿Cómo creo una cuenta de usuario para poder usar el Portal para padres?

La oficina del distrito le enviará por correo una cuenta de usuario del Portal para padres una vez que su hijo esté inscrito en el distrito.

El Portal para padres de Infinite Campus se encuentra en:  https://enrollment.madison.k12.wi.us/infinite-campus-login-madison-wisconsin. Le recomendamos que haga un ‘marca páginas’ [bookmark] para esta ubicación después de habilitar y cerciorarse que su cuenta funcione. Después de completar el proceso de creación de su nombre de usuario y contraseña, escríbalos y guárdelos en un lugar donde pueda consultarlos más adelante. El nombre de usuario y la contraseña le permitirán ver la información del estudiante, solo para aquellos niños para los  cuales usted es padre o tutor legal.

¿Necesito un programa de software especial?

Para acceder efectivamente a su cuenta del portal Infinite Campus usted necesita lo siguiente:

  1. Acceso a internet. Una velocidad de módem de acceso telefónico mínima de 56 kilobytes; una conexión más lenta funciona pero no tan bien.
  2. Computadora con una velocidad de procesador de 500Mhz o superior (MAC o PC).
  3. Navegador web: sugerimos Microsoft Internet Explorer 5.0 o mayor para computadora PC y Firefox para computadora Mac
  4. Adobe ReaderTM, este es un lector de documentos disponible para descargar en la web en http://get.adobe.com/reader/. Hay algunos informes de Infinite Campus que requieren Adobe Reader.

¿Dónde encuentro ayuda para navegar este sistema?

Puede encontrar instrucciones para usar el Portal para padres haciendo clic aquípdf document Aviso: El proveedor solo ofrece instrucciones en inglés.

¿Qué ocurre si olvido mi nombre de usuario o contraseña?

¿Tiene problemas para iniciar una sesión? ¿Quiere cambiar su contraseña? Complete el formulario en línea y recibirá un correo electrónico con su nombre de usuario y contraseña.

Si tiene preguntas o necesita ayuda con el portal para padres, envíe un correo electrónico a enrollment@madison.k12.wi.us

No recibí o perdí la carta con la clave de activación. ¿Qué tengo que hacer?

Póngase en contacto con la escuela de su hijo. El personal designado puede ayudarlo con sus preguntas siguiendo un procedimiento estándar.

¿Con qué frecuencia se actualiza la información en el Portal para los padres y los estudiantes?

La información se actualiza en tiempo real. Sin embargo, la oficina de asistencia generalmente toma entre 24 y 48 horas para recopilar datos de varias fuentes para actualizar el registro de asistencia del estudiante.

¿Puedo acceder al portal para padres desde cualquier lugar (por ejemplo, casa, trabajo, biblioteca, etc.)?

Sí, siempre que cumpla con los requisitos mínimos de computadora y acceso a internet. Consulte la sección de requisitos mínimos.

¿Cómo agrego, cambio o corrijo mi dirección de correo electrónico?

Puede actualizar su dirección de correo electrónico en cualquier momento utilizando el Portal para padres.

¿Cómo agrego, cambio o corrijo mis números de teléfono?

Para agregar o cambiar los números de teléfono, comuníquese con la escuela de su hijo.

¿Cómo cambio o corrijo la dirección de mi residencia?

Puede ir a mmsd.org/enroll e iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña de Infinite Campus; vaya a la pestaña de hogares y actualice su dirección, imprima la página de verificación y entréguela a su escuela.

¿Cómo puedo agregar y borrar contactos adicionales?

Debe pasar por la oficina de la escuela con su identificación y completar el formulario de información del hogar con el cambio de información.

¿Qué sucede si tengo preguntas sobre las calificaciones, asistencia, tareas, etc. de mi hijo que se encuentran en Infinite Campus?

Al igual que en el pasado, el primer contacto es el maestro o asesor académico de su hijo.

¿Con quién puedo hablar sobre temas relacionados con la asistencia?

Llame a la oficina de asistencia de la escuela de su hijo, es recomendable esperar 24 a 48 horas antes de llamar para reportar cualquier error.

¿Alguien más puede ver la asistencia, calificaciones, etc. de mi estudiante?

Mantenga su nombre de usuario y contraseña seguros. Si cree que alguien más conoce su nombre de usuario o contraseña, vaya a Cambiar información de la cuenta en el lado izquierdo de su página de información y cámbiela. Todos los intentos de inicio de sesión en el sistema son registrados y monitoreados. Un registro completo de visitas se rastrea en la sección de datos confidenciales. Puede ver el registro de visitas en cualquier momento cuando inicie sesión en el sistema haciendo clic en el enlace "Ver Registro del Acceso" en el lado izquierdo de la pantalla.

Los estudiantes pueden ver su propia información. Los estudiantes NO deben compartir su información personal con otros estudiantes.
 

¿Puedo evitar que mi nombre de usuario y contraseña se ingresen automáticamente al iniciar una sesión en Infinite Campus?

Usuarios de PC con Windows: (Desactive su función Auto Complete)

  1. En la barra de herramientas del navegador, vaya al tabulador TOOLS, INTERNET OPTIONS, CONTENT
  2. Haga clic en el botón AUTO COMPLETE. Solo debe marcarse el casillero superior.
  3. Haga clic en el botón CLEAR FORMS y luego en OK.
  4. Haga clic en el botón CLEAR PASSWORDS y luego en OK.

Usuarios de MAC: (Desactive su función Auto Complete)

  1. En la barra de herramientas del navegador, vaya a EDIT, PREFERENCES, FORMS AUTOFILL, FORMS AUTO COMPLETE.
  2. Seleccione DISABLED y haga clic en OK.

¿Cómo puedo asegurarme de que estoy viendo una versión actualizada de mi página de Campus?

Al configurar la opción Page Refresh le proporciona una versión actualizada de su sesión de Campus cuando se han realizado cambios. Por ejemplo, cuando se realizan cambios en la boleta de calificaciones o el registro de disciplina de un estudiante, los cambios se guardan. Este procedimiento solo debe hacerse una vez.


Usuarios de computadora PC con Windows: (Configure la opción Page Refresh)

  1. Con el navegador Internet Explorer 4.0, desde la barra de herramientas seleccione VIEW.
  2. Con el navegador Explorer 5.0 o más alto, vaya al tabulador TOOLS, INTERNET OPTIONS, GENERAL.
  3. Seleccione el botón SETTINGS.
  4. Bajo la opción "Check for new versions of stored pages" seleccione la opción "Every visit to the page."
  5. Haga clic en el botón OK.

Usuarios de computadora MAC: (Configure la opción Page Refresh)

  1. Desde la barra de herramientas seleccione EDIT, PREFERENCES, WEB BROWSER.
  2. Marque el casillero "Every visit to the page" o tal vez puede decir "Update pages always."

¿Hay alguna manera de ver el portal en otros idiomas?

En este momento, el portal está disponible en: inglés, español, chino simplificado y chino tradicional. Si bien sabemos que hay hogares de estudiantes del MMSD en los que se hablan otros idiomas aparte de los mencionados, la compañía de software no ha traducido el portal a otros idiomas.

Intenté iniciar una sesión pero mi cuenta ha sido deshabilitada. ¿Qué tengo que hacer?

Después de tres intentos fallidos de inicio de sesión, Infinite Campus desactiva su cuenta por motivos de seguridad. En tales casos, póngase en contacto con la escuela de su hijo.

¿Qué puedo hacer para intentar resolver el mensaje “Page cannot be displayed”[No se puede mostrar la página]?

Verifique el localizador uniforme de recursos (URL, por sus siglas en inglés) y asegúrese de que esté correcto:

https://campus.madison.k12.wi.us/campus/portal/madison.jsp  (Asegúrate de que la letra ese esté al final de http.)

Si se siente cómodo puede hacer lo siguiente:

  1. Abra Internet Explorer
  2. Vaya a Tools y haga clic en Internet Options
  3. Haga clic en el tabulador Connections
  4. Haga clic en LAN settings
  5. Haga clic en Advanced
  6. Casi al final de la lista en el recuadro aparece la palabra "exceptions." Vaya al final de la lista y añada lo siguiente(asegúrese de utilizar punto y coma): ;https://campus.madison.k12.wi.us/campus/portal/madison.jsp
  7. Haga clic muchas veces en OK
  8. Cierre Internet Explorer
  9. Regrese y haga clic en el enlace https://campus.madison.k12.wi.us/campus/portal/madison.jsp

¿Cómo informo problemas, comentarios o sugerencias?

Si su problema se relaciona con la asistencia, calificaciones u otra información de su hijo, comience su consulta con los maestros de su hijo, como lo haría normalmente. Si su comentario o sugerencia es de naturaleza general, envíe un correo electrónico a envie un correo electrónico a enrollment@madison.k12.wi.us con su nombre completo, el nombre de su estudiante y la descripción de su comentario o sugerencia.

Infinite Campus Logo

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